Искать можно либо по фамилии, либо по дополнительной информации из справки (имя, отчество, фамилия, год рождения, название населенного пункта или улицы, номер дома, квартиры).
При поиске по фамилии можно ввести начало фамилии или фамилию целиком. При поиске по дополнительной информации можно ввести несколько слов или частей слов.
В написании фамилий, имён и отчеств встречаются ошибки. Поэтому, если фамилия не находится, поищите человека по имени и отчеству, по части фамилии, по адресу.